Добрый день. Возникла такая ситуация. Купил палатку за 20 000 рублей в данном магазине,продавец заверил меня,что это лучший вариант для похода в горы. Я товар не проверил и уехал в горы. На месте уже обнаружил,что палатка не укомплектованна кольями которые положены были,что очень сильно затрудняло её эксплуатацию. Через несколько дней я обнаружил,что на боках полатки, …
Купила телефон в Евросети на 2 день телефон сдал сильно нагреваться и глючить ,в магазине телефон взяли на проверку качества.Проверка качества показала что телефон исправлен с чем я не согласилась и написала претензию с просьбой провести экспертизу. Пришло письмо на почту , где написали что аппарат и исправен и они считают нет оснований для проведения …
Как вернуть продавцу доброкачественный телефон? Читать далее »
Добрый день! При получении кредита наличными в банке (на 48 мес) был вынужден согласиться на "страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными". Сотрудник банка уверил, что если вернуть кредит в течение одного-двух месяцев, страховую премию возможно будет пересчитать и вернуть. Я вернул кредит через 1,5 месяца, но при обращении в страховую компанию мне сообщили, что …
Пришла оформлять возврат в магазин одежды. Около кассы указана информация, что возвраты производятся "в любой день с 10.00 до 19.00 кроме субботы и воскресенья". Это вообще законно?
Приобрела диван, в течение гарантийного срока диван стал разваливаться (сбились слои наполнителя), дважды отправляла претензию по электронной почте изготовителю, ответа нет. Все документы на покупку есть, гарантийный срок на диван еще не закончился. Что делать дальше ?
Добрый день! Я проживаю на 2 этаже многоэтажного дома. На первом этаже , ровно под окнами находится гостиница, рядом с гостиницей магазин. При входе в гостиницу постоянно курят при том, что на двери висит знак о запрете курения. Я неоднократно подходила к курящим и просила перестать курить, так как дым тянет нам в окна, и …
Куда жаловаться на курящих в гостинице и магазине на 1 этаже жилого дома? Читать далее »
Здравствуйте! Я заказал и полностью оплатил автозапчасти. По условиям заказа, поставщик должен был поставить товар в пункт выдачи. Мне пришло уведомление, что заказ поступил в пункт выдачи. По факту заказ был собран не полностью. Я отказался его получать частями, так как на пункте выдачи мне отказались предоставить реестр. Через несколько дней я снова получил уведомление …
Как забрать деньги за непоставленный товар из интернет-магазина Читать далее »
Купил зап.части к авто, они оказались б/у и до крайности изношеными, (ролики подшипников лопнувшие, в раковинах). упакованы в новые упаковки. Когда устанавливали не обратили внимания. После дня эксплуатации всё выяснилось. При покупке, в торопях, не взял чек, а упаковки, в надежде на качество товара, выбросили… Свидетели — автомеханики, которые устанавливали и демонтировали подшипники. Живу с …
Как вернуть ювелирное изделие в интернет магазин,если выяснилась недостоверная информация о стране производства ( товар не самого бренда,а по его заказу)?
Заказал в интернет магазине pleer.ru колонки BBK MA-970S с доставкой. При получении посмотрел комплектацию и оплатил. После более детального осмотра нашёл на колонках потёртости и брак. Купил колонки 11 июля и отвёз их в сервис 14 июля. В сервиске нашли ещё какие-то косяки и отказали в возврате товара (не предъявив письменного документа, требовали написать самому). …
