Здравствуйте, уважаемые юристы.
Правомочны ли требования потребителя о возврате денежных средств за мягкую мебель, вместо проведения гарантийного ремонта, приобретенную 30.01.2010г., сломавшуюся по обращению 05.12.2010г.(более 10 месяцев эксплуатации), находящуюся у потребителя, (прямой, в категорической форме, отказ потребителя о каком-либо гарантийном ремонте, причем, даже без задержки, безотлагательно, замены элемента на месте у потребителя дома безвозмездно!).
Потребитель после 10 месяцев эксплуатации (явном механическом характере повреждения мягкой мебели) указывает на некачественный товар, ссылается на ст.18 Закона о ПП о возврате денег.
Правомочны ли требования потребителя?
1 комментарий к “Потребитель требует вернуть деньги вместо гарантийного ремонта”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
К сожалению правомочны. Однако выход из ситуации есть. Если данный недостаток малозначительный и легко и быстроустранимый, в прицнипе можно и побороться.