Здравствуйте.Купили малышу сандали на первые шаги,он немного в них походил и от туда вылез гвоздь,малыш поранил ножку.Он не наступил на этот гвоздь,так как если бы наступил то торчала шляпка,а ее нет она в нутри ,да и гвоздь так не согнулся.Куда можно обратиться с жалобой?
1 комментарий к “Некачественные Сандали — вылез гвоздь”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, необходимо понимать, что ВЫ хотите в результате получить. Для обмена или возврата обуви следует обращаться к продавцу с претензионным письмом в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Если вопрос в соответствии качеству и желаете привлечь к административной ответственности изготовителя или продавца, то можно написать в Роспотребнадзор. Но, в любом случае, ненадлежащее качество товара должно быть подтверждено соответствующими специалистами-экспертами.