Золотая подвеска Pandora окислилась

Всем добрый день!
Купленная в официальном магазине золотая (585) подвеска окислилась и потеряза товарный вид. Написал заявление, результат проведенной по запросу магазина экспертизы не в мою пользу:
«Подвеска соответствует характеристикам. Потемнение сплава золота не является дефектом, так как удаляется при помощи чистящих средств».
Подвеска реально окислилась, озменила цвет. Кроме того, видно, что ее пытались отчистить, но не слишком успешно.
Что делать — новая экспертиза? Где и сколько это будет стоить?

2 комментария к “Золотая подвеска Pandora окислилась”

  1. Аноним

    Добрый день!

    Возможно, экспертиза изделия проведена не объективно или не квалифицированно.
    Добивайтесь повторных исследований от продавца или проведите экспертизу самостоятельно.
    Можем рекомендовать Пробирную Палату РФ по адресу в Москве: ул. Бронная 18.
    Прием физ. лиц по для предварительной записи тел. 495-690-57-19. Цены за услуги вполне разумные.

  2. Аноним

    При наличии положительного заключения о качестве, чтобы избежать нового отказа со стороны продавца, Вы можете обратиться за юридической помощью к нашим юристам.
    Стоимость всех Ваших затрат, связанных с покупкой некачественной подвески обязан компенсировать продавец.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх