замена товара по гарантии

около 11 месяцев назад купил (на Савеловсом рынке в палатке) дорогой MP3 плеер,проработав 11 месяцев он сломался, отдал его в гарантийную мастерскую, там сказали что згорела плата и заменить ее не возможно (т.к больше такую модель не выпускают) был составлен акт в мастерской о том, что ремонту не подлежит и сказали надо идти в то место где я покупал его и предьявить акт+ чек гаратийный талон + товар (в упаковке) и так как такую модель уже не выпускают я могу потребывать уплаченные деньги обратно.
ВОПРОС:
1.на что я реально могу расчитывать
2.какую сумму денег мне должны вернуть (если вообще должны)
3.и что делать если меня пошлют на ….

1 комментарий к “замена товара по гарантии”

  1. Аноним

    Реально можете рассчитывать на расторжение договора купли-продажи и возврат денег. Сумма — та, что платили, если сейчас товар продается по этой цене, или подешевел. Если же товар подорожал, то законом предусмотрена выплата вам его новой стоимости — на день обращения.
    На третий вопрос ответ — в суд. Или куда хотите.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх