Здравствуйте!
Полтора месяца назад купил универсальное зарядное устройство для ноутбука. В наличии упаковка и товарный чек. Прибор китайский, гарантии производителя никакой нету, правил эксплуатации тоже. Недавно сломался, а точнее то даёт ток, то не даёт. Продавец сказал что гарантия 14 дней и предложил купить новый. Прав ли он?
Подскажите пожалуйста, что делать? Жалко всё таки новый покупать.
P.S. Прибор просто в какой-то момент сломался, никакого внешнего воздействия на него оказано не было.
В соответствии с действующим законодательством покупатель вправе предъявить продавцу требования по качеству товара в течение двух лет, при предъявлении доказательств заводского брака. Поэтому напишите заявление в магазин, изложите суть вопроса и ваши требования. Потребуйте проведения экспертизы за счет продавца в независимой экспертной организации и обязательно при вашем участии. После этого в случае отказа только вам решать обращаться с этим в суд или оставить все как есть. Удачи. Людмила Трифонова адвокат