мне доставили заказ из интернет магазина не тот который заказывала обнаружила только при вскрытие коробки вечером после работы т к просила соседей расплатиться с доставкой.Теперь товар пытаюсь вернуть и скажите пожалуйста должны ли мне так же вернуть деньги за доставку 1000 рублей ведь товар по их вине пришел неправильный
1 комментарий к “возврат товара из интернет магазина”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в порядке ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей вы имеете право на возврат товара, приобретенного дистанционно, не объясняя причину своего решения. На основании ст. 1064 ГК РФ — лицо, причинившее ущерб, обязано его возместить в полном объеме.
Однако если вы оформили возврат как товара качественного, то вернуть эту 1000 рублей будет сложно.