Второго августа я оформила заказ на изготовление двух межкомнатных дверей в магазине фирмы Mario Rioli в ТЦ Румер. С меня взяли предоплату 9000 тысяч рублей и обещали прислать замерщика через два дня. В итоге я две недели не могла добиться, чтобы ко мне пришёл замерщик, тк каждый раз находились разные поводы, почему он не может этого сделать. 14 августа я расторгла контракт. Предоплату мне обещали вернуть на карту в течение 30 дней. Однако в итоге деньги мне пока так и не вернули, несмотря на все мои письма и повторное заявление. Как я могу добиться возврата денег?