возврат брака

В соответствии со ст. 26.1 ЗПП РФ потребителю в момент доставки товара должна быть предоставлена в письменной форме информация о товаре, о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течении 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара ненадлежащего качества не была предоставлена в письменной форнме на момент доставки товара, потребитель вправе отказаться оть товара в течении 3 х месяцев с момента передачи товара. Исходя из этого у вас есть шанс вернуть товар, но только по вышеназванным основаниям. К сожалению, если в товаре имеются явные дефекты описанные вами в письме, и вы не отметили их при его получении в акте приема-передачи товара, скорее всего такой товар вернуть будет затруднительно. Не знаю сможет ли экспертиза подтвердить что данные недостатки возвникли до момента передачи такого товара вам. Поэтому вам надо бы найти эксперта по бытовой технике и поставить перед ним данный вопрос : возникли ли данные недостатки до моментьа передачи товара покупателю.
В следующий раз приобретая тот или иной товар, тем более через интернет будьте внимательнее.
С сочуствием