Я приобрела косметику по уходу за лицом в новой неизвестной мне фирме , их магазин открылся в Афимолле и продавцы её очень рекомендовали . После двух раз использования у меня возникли очень сильные отеки вокруг глаз , хотя я не аллергик и такой впервые . я спустилась в магазин и попросила девушек вернуть товар , тк они не предупредили что надо было сначала тестировать их косметику . мне отказали , хотя косметика очень дорогая 16500 ₽ , есть ли у меня право оспорить их решение
1 комментарий к “вернуть косметические средства”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, косметику просто так вернуть нельзя. В данном случае, если у Вас возникал аллергическая реакция, необходимо провести экспертизу качества косметики. А затем в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей требовать возврата денежных средств, в том числе и в судебном порядке.