Суть проблемы самопроизвольное отключение и перезагрузка магнитолы после часового просмотра видео.
Вернул продавцу (Мвидео) в 15-и дневный срок, продавец ссылаясь на ст. 18 Закона РФ ОЗПП, настаивал на проведении экспертизы. в моем присутствии была проверена исправность устройства и мной оформлено заявление о проданном товаре не надлежащего качества.
Эксплуатировал магнитолу 5 дней ежедневно сталкивался с вышеуказанной неисправностью.
Вопрос: что делать если эксперты от Мвидео будут утверждать о исправности магнитолы?
Здравствуйте, обратиться самостоятельно к другим экспертам, написать претензию о возврате некачественной магнитолы и в случае отказа в удовлетворении требований или назначении повторной экспертизы, обращаться в суд.