Здравствуйте. Ужиная консервированными грибами обнаружил в них фильтр от сигареты. Банка, чек и окурок сохранил, мама моя свидетель. Как мне потребовать от них возмещение морального и материального ущерба и какие действия я должен буду произвести?
Заранее благодарю.
1 комментарий к “посторонний предмет в консервах”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, для начала обратитесь к продавцу. Если продавец откажется с Вами решать вопрос, то нужно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, провести экспертизу соответствия санитарным нормам. И в судебном порядке требовать возврата денежных средств за некачественный продукт, а также возмещение морального вреда.