Подлог товара при продаже

Здравствуйте!
После покупки видеорегистратора в магазине «Связной» по предварительному заказу не сразу обнаружил некоторые вещи, которые после анализа позволили предположить что мне продали бывший в употреблении товар под видом нового. Как мне быть в данной ситуации. Товар по первому впечатлению исправен, но в реальных условиях еще не проверил. Что меня не устраивает, кроме самого факта подлога, так это странные наклейки из кусочков пленок на экране. Это не защитная пленка, как я сначала подумал, а странные пленки наклеенные на экран изнутри корпуса аппарата. На самом экране множественные мелкие царапины. При продаже не нашли фирменный гарантийный талон. опасаюсь, что если видеорегистратор сломается, то в последствии меня обвинят в самовольном вскрытии аппарата. Как мне быть? Хочу съездть в магазин и составить некий документ, отражающий эти дефекты. Также хочу потребовать от них самим снять(убрать) эти пленки с экрана, если у них это получится без разборки аппарата. Очень неприятен сам факт подлога. Скорее всего аппарат уже был в ремонте. Прошу Вашего совета как мне обезопасить себя в этой неодинарной ситуации.
Спасибо за Вашу помощь.
Дмитрий Абрамов