Здравствуйте, проблема такая, обратился в Билайн на подключение интернета и телевидения, приехал монтажник подключил интернет, дал подписать договор, а приставку к телевидению потом привезёт. И до сих пор нету. А деньги начисляются. Как поступить в данной ситуации? Техническая поддержка говорит что "разбирается" и позвонит как всё будет ясно.
1 комментарий к “Подключение к кабельному телевидению. — не привезли приставку”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, лучше конечно заявление о том, что у Вас нет приставки написать письменно и вручить «под роспись» сотрудникам Билайн. Затем, на основании этого, Вы будете требовать перерасчета начисленной платы.
Можно также написать претензию о том, что Вам не оказаны оплаченные Вами услуги и потребовать незамедлительного их устранения или расторжения договора.