Обнаружение дефекта сломанного крепления уже дома

Добрый день! После покупки товара, камеры, дома обнаружился дефект, сломанное пластиковое крепление. Сегодня хочу поехать в магазин с требованием заменить товар. Какие сложности могут возникнуть? Как правильно действовать, чтобы товар заменили?

1 комментарий к “Обнаружение дефекта сломанного крепления уже дома”

  1. Анна Зыкина

    Они могут Вам в этом отказать, скажут, что это Вы сломали. Также сразу деньги могут не вернуть, т.к. могут взять на проверку качества, чтобы выяснить по какой причине это случилось. Но это может быть и механическое повреждение, которое никакой эксперт установить не может, т.е. в какой момент это случилось — до передачи товара или после.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх