как вернуть исправный духовой шкаф

Добрый день, приобрел в магазине Эльдорадо духовой шкаф с доставкой на дом, сразу не заметил на лицевой поверхности белые точки краски (могу предоставить фото). Обратился в магазин с просьбой обменять, магазин менять отказывается, дали компенсацию бонусными баллами на их карту. А я хочу обменять на новый, что мне делать и куда обращаться?

1 комментарий к “как вернуть исправный духовой шкаф”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, пишите претензию в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Но, доказать свою правоту Вам будет сложно, т.к. духовой шкаф исправен, а при его покупке Вы должны были осмотреть товар в магазине.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх