Обмен некачественной обуви

17.10.14 я купила сапоги в магазине одного из торговых центров москвы. Одев их однократно, я обнаружила, что они протекают, больше их не носила. 27.10.14 пришла с чеком вернуть деньги. Продавец некорректно объяснил, что я их "сносила", и ничего не собирается мне возмещать. После жалобы в администрацию торгового центра, мне вернули деньги и пригрозили экспертизой и судом за мошенничество и порчу обуви. Насколько это правомерно?