Здравствуйте!
В онлайн интернет агенстве TICKETS/скайтех приобрел билет на самолет. Информация с сайта (их) гласила, что в день покупки билета коректировки в него вносятся без взымания штрафных или иных сборов(путем создания нового бронирования, гашения старого). При возникновении данной ситуации получил отказ от агенства. И требования оплатить штраф.
Считаю их дейсвия непровомерными. Информацию с сайта — не достоверной, понесшей причинение мне финансовых и иных неудобств. Как мне востребовать с них СВОИ (им не принадлежащие) деньги (дата предполагаемого полета минула). Готов предоставить любую дополнительную информацию.
Заранее благодарен!
2 комментария к “Недостоверная информация при покупке билета”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, необходимо обратиться к данной фирме с требованием о возврате денежных средств, за фактически не оказанные услуги. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением, а копию отправьте по электронной почте.
Если ответа на претензию не последует, то необходимо будет обращаться в суд.
Спасибо!
Попробуем это.