О порядке поверки квартирных счётчиков воды

Первое. На каком основании срок поверки счетчиков определяется годами, а не показаниями счётчика ( как при техосмостре автомобиля). И второе. Допускается ли проверка приборов учёта без их замены ( на дому). Причина вопроса: постоянно звонят и шлют письма с предупреждениям о необходимости замены счётчиков. Правомерны ли такие звонки или нужно жаловаться в полицию?