Я оплатила (100%) мебель по договору от 31мая 2016г. в салоне "Много мебели"(г.Тамбов) на сумму 37950руб. Срок доставки 24 рабочих дня (т.е.04.07.16г.). Часть мебели на сумму 12980руб. доставили 12.07.2016г., оставшуюся часть мебели на сумму 24970руб. доставили 30.07.2016..В договоре не оговорено ничего о просрочке.
Могу ли я требовать компенсацию за просрочку доставки? ,какой процент? и каким образом и куда направить претензию.?
1 комментарий к “О компенсации за просрочку поставки мебели”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара .
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Пишите претензию и направляете заказным письмом с уведомлением, квитанцию об отправке сохраняете. Если ответа не последует, обращаетесь в суд.