Здравствуйте, месяц назад я купила ламинат, оплатила более 50%. На данный момент мне не привезли товар т к сказали, что его нет на складе и деньги тоже не отдают, ссылаясь на то, что в кассе нет их. Как мне быть?
1 комментарий к “Невозврат денег”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, срочно пишите заявление на возврат денежных средств, ссылайтесь на ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-23-1. Заявление составляете в 2х экземплярах отправляете заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу продавца или вручаете лично, при этом на Вашем экземпляре представитель продавца должен поставить подпись, указать ФИО, должность и дату. Если по истечении 10 дней деньги не вернут, обращайтесь в суд.