Заказывали через интернет-магазин посудомойку. Менеждер перепутал заказ. По наклодной и по факту привезли той же марки, но с другой маркировкой. Принимали рабочие, т.к. в квартире ремонт и там не живем. О том, что привезли другую модель узнали только через 3 месяцв, когда стали собирать кузню. Габариты были рассчитаны под другую модель. Машинка стояда все это время с упаковке. Магазин отказывается счас поменять, мотивируя просрочкей времени обмена. Если вероятность обмена?.
1 комментарий к “Можно ли вернуть товар, если прошло более 14 дней?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, если товар не соответствует заказанному, то Вам его обязаны поменять. Т.к. интернет-магазин не выполнил свои обязательства. Но с другой стороны, прошло слишком много времени. Вы должны были обменять или вернуть качественный товар в течении 7 дней, а если Вам письменно не сообщили о такой возможности, то срок продлевается до 3 месяцев. http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-26-1
Обменять товар качественный, если прошло более трех месяцев нельзя.