Стиральная машине находится на гарантийном ремонте в авторизованном сервисном центре более 45 дней, (сначала ждали з/п, потом забрали с/м из дома), можно ли расторгнуть договор купли-продажи с интернет-магазином и как это правильно сделать?
1 комментарий к “можно ли расторгнуть договор купли-продажи стиральной машины”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вы не можете пользоваться стиральной машиной более 45 дней. Следовательно Вам необходимо написать претензионное письмо продавцу и потребовать расторжения договора купли-продажи. Если вопрос решен продавцом не будет, Вам необходимо будет обращаться в суд.