Я обратился в салон связи теле-2 для покупки сим карты с условием оставления номера телефона другого оператора. Мне продали сим карту за 300 рублей, но через пару часов перезвонили мне и сказали что не смогут оставить мне номер телефона другого оператора по техническим причинам. Я попросил вернуть деньги в замен не использованной сим карты но мне отказали, обьяснив это предоставлением разных услуг. Правы ли они?
1 комментарий к “Мобильная связь теле-2”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в данном случае нарушена ст. 10 Закона о защите прав потребителей — не верное предоставление информации об оказываемой услуге, товаре. Вы имеете право на возврат денежных средств. Можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор.