В интернет -магазине купили айфон 4S 16 гб белого цвета 08.11.2014г.. Позже проверили по IMEI на активацию. Оказалось, что данный телефон был активирован в апреле 2013 года и значится он,как черный.
Позвонила в магазин, где приобретался телефон.Сказала,что хочу вернуть и назвала причину Мне ответили- привозите, проверим.
В данный момент я собираюсь поехать сдавать телефон. Понимаю,что деньги они просто так не отдадут. Как мне быть? Если я приеду и они мне скажут,мы вам продавали новый телефон, вы сами его подменили. Как быть?
1 комментарий к “Купили «левый» телефон”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, у Вас сохранились все чеки и документы на телефон, в документах есть серийные номера. В любом случае Вы всегда вправе воспользоваться показаниями свидетелей. Скажите в магазине, что если не пойдут Вам на встречу, Вы обязательно обратитесь в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы для проверки законности торговой деятельности этой фирмой.