колесики царапают полы

У меня такой вопрос: Колесики царапают полы из ламината. Считается ли это браком? Что мне нужно предпринять в такой ситуации?
Евгений

1 комментарий к “колесики царапают полы”

  1. Аноним

    Уважаемый Евгений!

    Скорее всего, проблема в материале из которого изготовлена колесная опора, там могут быть заусенцы.
    Добивайтесь проведения независимой экспертизы. На основании п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и, в случае необходимости, провести проверку качества товара, в случае, если гарантийный срок на этот товар еще не прошел. Если срок прошел, то Вам необходимо самостоятельно доказать, что в данном товаре есть производственный дефект (п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
    Обращайтесь к нашим экспертам.
    Подробную информацию о проведении независимой экспертизы Вы можете получить по тел.: 623-11-70, 625-49-59, 625-43-23.

    РОО МОЗП располагает квалифицированными специалистами для решения подобных вопросов.

    С уважением, Герасимова Елена Александровна
    Руководитель экспертного отдела МОЗП

Оставьте комментарий

Пролистать наверх