Как вернуть продавцу некачественный товар

Купил в магазине диск с фильмом. После вскрытия внешней пленки, оказалось, что коробка с дефектом. С одной стороны криво наклеена пленка, с другой она просто не приклеена. В магазине отказались вернуть деньги, отправили на свою экспертизу, где дали заключение: это не является дефектом, т.к. диск в рабочем состоянии и зачем вы его вскрывали?

1 комментарий к “Как вернуть продавцу некачественный товар”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, решить спор поможет только независимая экспертиза. на данный момент оснований для предъявления требований к продавцу нет.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх