Добрый день.
15.09.2014 приобрел ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ для электробритвы (сеточка и нож). Товар продавался в блистере. 18.09.2014 хочу вернуть товар продавцу. Блистер не вскрывал. Воспользоваться товаром без вскрытия невозможно. Упаковка целая, товарный вид сохранен полностью.
1. Являются ли ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ для электробритвы предметами личной гигиены?
2. Согласно Закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества может быть ОБМЕНЯН на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако меня интересует не ОБМЕН, а ВОЗВРАТ уплаченной за товар денежной суммы. Согласно Закону, возврат возможен только в случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя. Правомерно ли требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег без обмена товара на аналогичный?
С уважением, Андрей.
Здравствуйте,
Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.
Но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки
Я полагаю, что приобретенные Вами товары относятся к предметам личной гигиены и не подлежат возврату. Несмотря на то, что расшифровки всех предметов личной гигиены нет в Постановлении Правительства, но список является открытым и я думаю в инструкции или другом документе к товару должно быть указано, что данный предмет относится к личной гигиене. Это мои личные суждения относительно текста Постановления Правительства.