Как вернуть деньги за планшет?

Здравствуйте,

Планшеты относятся к группе технически сложных товаров. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей.
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
Обнаружив недостатки в приобретенном планшете, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за телефон сумму либо заменить на планшет этой же марки (модели, артикула) или на такой же планшет другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи телефона. ПРИ СДАЧЕ ТОВАРА ПРОДАВЦУ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТОБЫ В АКТЕ ПРИЕМКИ ТОВАРА БЫЛИ КОРРЕКТНО ИЗЛОЖЕНЫ НЕДОСТАТКИ, А ПЛАНШЕТ НАПРАВЛЯЛСЯ ИМЕННО НА ЭКСПЕРТИЗУ, А НЕ В РЕМОНТ!!!

По истечении 15-ТИ ДНЕВНОГО требования о возврате или обмене планшета удовлетворяются в одном из следующих случаев:
— обнаружен существенный недостаток товара;
— нарушены установленные сроки устранения недостатков ;
— невозможно использовать телефон в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
В случаях, когда установленный на товар гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки телефона вы обнаружили по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, вы имеете право предъявить продавцу требования о возврате или обмене планшета, если докажете, что недостатки возникли до его передачи вам или по причинам, возникшим до этого момента.