Диван — обивка из бракованной ткани

Добрый день. Ситуация в моей жизни произошла такая, 9.02.06 мы смужем после долгих выборов дивана ,остановились на выборе лучшей (как мне казалось )мебели "Фабрика 8 Марта". Мебель заказали в мебельном центре "Громада" у продавца ООО"Крис Инк".Все шло нормально, в указанные сроки Фабрика 8 Марта привезла диван. По истечении двух месяцев ткань пришла в негодность( разошлись швы, ткань отошла от основы). Два раза вызывали службу сервиса с Фабрики " 8 Марта". Фабрика брак признала, все сфотографировали, сказали, что диван заберут. Все началось с 10.04.06 ,после последнего вызова сервисной службы. Когда на мою просьбу поменять ткань,начальник сервисной службы сказаял,что у них имеется заявление мое, что я была в курсе бракованной ткани. Фабрика не работает с тканью с 2004г. Мне это заявление не показали, на сайте фабрики нет информации о запрете этой ткани(как говорил начальник сервисной службы). И самое интересное ,что и сейчас интернет-магазин,который работает от фабрики,принимает заказы на эту ткань. Кто прав?

1 комментарий к “Диван — обивка из бракованной ткани”

  1. Аноним

    [Уважаемая Ирина Николаевна !

    И фабрика и ООО "Крис Инк" не будут отвечать за качество ткани, только, если Вам продовали диван с оговоренным недостатком ткани.
    Вы упоминаете о неком Вашем заявлении, на которое ссылается сервисная служба, о чем оно ? Вряд ли Вы в нем оговаривали свое согласие на низкое качество ткани. Так что скорее всего правы Вы.
    Попробуйте написать претензию и продавцу и на фабрику и отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх