брак обуви 10 дней после окончания 1 месяца гарантии

Добрый день, купила обувь фирмы "респект" с гарантией 1 месяц, но уже по окончании этого месяца начала появляться огромная дыра с внутренней части. Естественно носить их невозможно, назад не принимают из-за этих 10 дней. Получается это просто моя потеря или с них все-таки можно потребовать какой-то компенсации? Спасибо

1 комментарий к “брак обуви 10 дней после окончания 1 месяца гарантии”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, можно требовать денежные средства за товар ненадлежащего качества, в том числе обувь в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18. Но нужно проводить экспертизу если продавец откажет решать вопрос. Для начала составьте официальную претензию и отнесите продавцу

Оставьте комментарий

Пролистать наверх