Банк Русский стандарт

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста. В 2007 году банк Русский стандарт прислал по почте на мое имя кредитную карту. После истечения ее срока действия банк перевыпустил карту на новый срок. Соответственно, договора подписанного между банком и мною нет. Я пользовалась картой, своевременно оплачивала свою задолженность. 14 февраля 2012 я закрываю свою карту путем перечисления денежных средств в размере 52500. Этих денег как раз достаточно для досрочного закрытия карты. Платежный лимит по карте составляет 55000руб. 18.02.2012 я обращаюсь в доп.офис банка на Алексеевской с заявлением о расторжении договора. Т.к. на моем счету на 18.02.2012 образовались уже личные денежные средства, сотрудник банка говорит о том что мне надо сначала вернуть 1659руб. (чтобы на карте осталось 55.000). мне возвращают эту сумму, принимают заявление на расторжение договора, карта разрезается в моем присутствии. и на 18.02.2012 по заявлению сотрудника банка я ничего не должна. За справкой об отсутствии задолженности перед банком нужно обращаться через 60 дней. И вот 07.04.2012 приходит счет выписка из Русского стандарта, а в ней что я должна опять банку 1200 руб. При обращении в банк по телефону сотрудником было дано разъяснение, что якобы деньги пришли 14.02.2012, а до 27.02.2012(каждое 27 число месяца срок оплаты) мне были еще начислены проценты. За что?помогите разобраться. С уважением, Ольга