Как мне как продавцу защитить себя от неграмотных покупателей.
Есть несколько магазинов в Москве по продаже ЗАПЧАСТЕЙ ДЛЯ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ. Есть покупатели которые по совету мастеров покупают некоторые изделия к которым подается напряжение 220V после того как это изделие не работает так как надо, клиент приходит в магазин и требует возврат денег. Какие нормативы и документы нужны для данных операций, где делать экспертизы товара, …
Как мне как продавцу защитить себя от неграмотных покупателей. Читать далее »