Как вернуть деньги за сломанный ноутбук

2 дня назад купила ноутбук в магазине, сначала работал, сейчас при включении горят только значки батарейки, экран черный. Как вернуть деньги или обменять на новый, если не хочу ждать пока проведут экспертизу?