Как добиться от строительной фирмы переделки брака ?

Строительная фирма укладывала на участке садовые дорожки,меньше чем через год,часть плитки превратилась в труху(дорожка выглядит так как будто ей 100 лет)Фирма привезла плитку на замену,а вот перекладывать не торопиться.так же обнаружилось,что часть дорожек уложена с несоблюдением технологии.