В сервисной книжке на автомобиль Ауди написано «Фирма дает гарантию на отсутствие следов коррозии кузова в течение 3-х лет с момента продажи». Трехлетний срок заканчивается 13 сентября 2010 г. Месяц назад обнаружил коррозию над лобовым стеклом и обратился в Ауди Центр Сити. Инженер по гарантии осмотрел автомобиль сделал фотоснимки и сказал что отправит их в германию. Через неделю он перезвонил мне ипопросил приехать для того чтобы измерить толщину краски. Измерил, сфотографировал сказал что отправит в германию. Время идет но под благовидными предлогами ответ не дают.
Как документально закрепить факт обращения за гарантией в гарантийный период?
2 комментария к “Ауди Центр Сити тянет с ответом гарантийный случай или нет”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Документально закрепить факт обращения к продавцу моно только путем подачи соответствующего заявления.
Заявление должно быть в двух экземплярах, один — Вам, другой — продавцу. На Вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии (вх. номер и дата или дата, подпись, печать продавца).
Факт наличия недостатка и причину его возникновения можно установить путем проведения экспертизы. Такие экспертизы проводит эксперт общества Штыков Андрей Андреевич по средам с 16 до 18 часов.
Документально закрепить факт обращения к продавцу моно только путем подачи соответствующего заявления.
Заявление должно быть в двух экземплярах, один — Вам, другой — продавцу. На Вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии (вх. номер и дата или дата, подпись, печать продавца).
Факт наличия недостатка и причину его возникновения можно установить путем проведения экспертизы. Такие экспертизы проводит эксперт общества Штыков Андрей Андреевич по средам с 16 до 18 часов.