5 мая заказали диван, на сайте диваныдешево.рф , 6 мая нам его привезли. стоимость его маленькая 4500, еще 1000 заплатили за доставку и якобы сборку. 6 мая привезли, подняли, поставили, и сказали что половина собрана, осталось только боковинки прикрутить, но это якобы ни их работа. мы сами прикрутили боковинки,никаких документов не дали. и оказалось что с одной стороны щель в 3-5 см.( т.к. у нас маленький ребенок,мы захотели чтобы поменяли или починили бракованый диван). мы позвонили в офис, нам сказали" да да, заменим, починим" и так уже 3 дня, на 4 день нам сказали что мы их достали. сами виноваты что купили дешевый диван, пользуйтесь, или покупайте другой, их это не волнует.
1 комментарий к “Что делать?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте,
Действуйте в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18 Напишите им официальную претензию, направьте заказным письмом с уведомлением. В суде сумма иска составит свыше 10 000 рублей.