Добрый день! Возле моего дома (м. Кантемировская, Пролетарский проспект, 20, сеть "Ситимаркет") есть магазин бытовых товаров. На ценниках указываются цены без НДС, поэтому о том, что все товары на 18 процентов дороже, покупатель узнает только получив на руки чек после покупки. Правомерно ли выставлять ценники без НДС и не предупреждать об этом? Если нет, то как поступить в этой ситуации? К кому обратиться? Спасибо!
2 комментария к “Как пожаловаться на магазин, где на ценниках и чеке разная цена?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в данном случае нарушена ст. 10 закона о защите прав потребителей — недостоверная информация о цене. Можно обратиться в Роспотребнадзор.
В целом о том куда именно пожаловаться в разных ситуациях у нас написан целый справочник — http://mozp.org/main/kuda-zhalovatsya
В вашей ситуации жалобу в роспотребнадзор можно подать здесь — http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php