возвратить деньги за мультиварку

М-видео. Купила сегодня мультиварку, использовала один раз. В процессе обнаружилось, что при нагреве не открывается крышка при нажатии на кнопку. плюс через раз работает индикатор обратного отсчета времени. Изъяны можно определить лишь при использовании аппарата. ВОПРОСы: смогу ли я завтра в магазине протестировать аппарат или придется сдавать его на экспертизу (очень не хочется)? Или лучше сказать, что я мультиварку не использовала и просто не подошла? Такую брать уже не хочу, вообще решила пока никакую не покупать. Как избежать замены и просто вернуть деньги? Пишу с телефона, извините за опечатки и ошибки. Спасибо!

1 комментарий к “возвратить деньги за мультиварку”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, если товар некачественный, то вернуть мультиварку просто так не получится. Продавец будет настаивать на проведении экспертизы в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18.
    Мультиварка является бытовым прибором.Если она исправна и на неё установлен срок гарантии, то у Вас нет права на обмен/возврат.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх