Добрый день. Мы опоздали на стыковочный рейс в Стамбуле — был задержан внутренний рейс, прилетели позже и так как нас было только трое на следующий рейс нас не стали ждать и самолет улетел. Авиакомпания поменяла билеты на следующий ближайший рейс, который отправлялся через 1.5 дня. Проблема в следующем — на момент вылета из Турции у нас оставался 1 день до конца безвизового срока пребывания, а из-зи задержки рейсы мы превысили этот лимит на 1 день. Поэтому были задержаны миграционной службой и должны заплатить штраф. Может ли авиакомпания компенсировать даннный штраф так как задержка на территории Турции была не по нашей вине?
4 комментария к “Опоздали на стыковочный рейс.”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, может, если Вы докажете сумму понесенных убытков и то, что рейс был задержан, а не Вы на него опоздали. попробуйте для начала написать претензию, возможно компания возместить убытки до суда.
документы подтверждающие задержкку рейса были направлены авиакомпании, на что они ответили, что данный вопрос не попадает под их ответственность.
Тогда нужно смотреть документы, и если авиакомпания отказала, то идти в суд. Но нужен правовой анализ документов, которые у Вас есть.
Мы можем помочь вам более точно сориентироваться в проблеме, однако услуга анализа документов платная. Вы можете заказать ее задав платный вопрос вот здесь — http://mozp.org/ask-question
Стоимость этой услуги 600 рублей.
обязательно приложите к заявке фотографии всех имеющихся у вас на руках документов (чеки билеты или если есть что-то еще)