Здравствуйте,вчера купила фотоаппарат,когда пришла домой и его протестила,поняла,что качество фотографий оставляет желать лучшего,могу ли я его вернуть обратно?
1 комментарий к “можно ли сдать обратно фотоаппарат”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, да можно.
В соответствии с п.1 ст.18 Федерального закона «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
При этом продавец имеет право провести техническую экспертизу фотоаппарата для выявления причины неисправности. Только проследите, чтобы в акте возврата фотоаппарата было указано, что товар направляется на экспертизу, а не в ремонт. После результатов экспертизы магазин примет решение о возврате Вам денежных средств.
Если фотоаппарат окажется качественным, то вернуть его будет нельзя, т.к. это товар технически сложный.