не прошла оплата ЖКХ

Здравствуйте!
Оплачивали ЖКХ через Ситимобил.Узнали, что с сентября месяца оплата не происходила. Оплата производилась через оператора ООО"ТОРГПЭЙ", с декабря месяца изменилась организация на ООО"ХАНКА". Претензии в Ситимобил в письменном виде не принимают.В декабре оператор, который работает в Ситимобил отправил заявку в электронном виде. Деньги до сих пор не поступили.И не только у нас такая ситуация. Как нам быть?

1 комментарий к “не прошла оплата ЖКХ”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, в данном случае необходимо взыскивать оплаченные денежные средства с оператора, который не перечислил денежные средства по назначению. Возможно необходимо будет обращаться в суд. Для начала направьте заявление о возврате денежных средств заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх