Как добиться перерасчёта суммы за услуги ЖКХ?
Аргументы и Факты — www.aif.ru – 9 мая 2013г.
Сейчас много говорят о том, что управля¬ющие компании неправильно начисляют суммы за жилищно-коммунальные услуги. Если человек уверен, что ему завысили плату, как он может добиться перерасчёта?
Отвечает Юлия Швец, юрист Московского общества защиты потребителей:
— Если вы считаете, что указанная в жировке сумма превышает норматив, можете обратиться в письменном виде в управляющую компанию с просьбой осуществить перерасчёт. Отреагировать обязаны в течение 10 дней. Если вы получили отказ или ответа вообще не было, вы вправе обратиться в жилищную инспекцию. Там заявление должны рассмотреть не позже чем через месяц. Если и там не помогли, следующий шаг — исковое заявление в суд. Если жировка вами уже оплачена, вы можете требовать возмещения денежных средств.
Всегда ли овчинка стоит выделки? Человек ходит по судам, а компенсация в итоге мизерная. Есть ли примеры, когда возмещение за моральный ущерб было достаточно приличным? Их немало. Например, недавно в столице вынесли решение по строительству гаража. Два года никаких действий по его возведению не велось, хотя день¬ги были со¬браны. Владелец планировал, что уже сможет поставить свою машину в гараж, но этого не произошло. Суд взыскал 250 тыс. рублей в качестве штрафа в пользу потребителя за недобросовестное исполнение обязательств.