Банки обяжут законом информировать граждан о полной стоимости займов
Эра банковских уловок и скрытых комиссий при выдаче потребительских кредитов близится к концу.
Не исключено, что уже в следующем году банки и микрофинансовые организации будут информировать своих заемщиков о полной стоимости процентов по кредитам и микрозаймам. Причем крупными буквами и в первых строках кредитных договоров. То же требование относится и к рекламным щитам, плакатам и листовкам. Об этом сообщила «РГ» начальник управления контроля финансовых рынков Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Юлия Бондарева.
По ее словам ФАС уже направила в правительство поправки к Закону «О рекламе», и ждет его рассмотрения на осенней сессии в Госдуме. Кроме того, ведомство готовит поправки к двум другим законам о банках и банковской деятельности и о микрофинансовых организациях. Цель — защитить потребителей от недобросовестных банкиров, дополнительных комиссий, увеличивающих переплату по кредитам. По словам Юлии Бондаревой, речь идет о добросовестной конкуренции на рынке потребительского кредитования. Планируется, что на первой странице кредитного договора будет определена информационная площадка и единый шрифт, обозначающий полную стоимость кредита. «Мы предлагаем отдать под эту информацию крупный квадрат размером в несколько сантиметров в правом верхнем углу стандартного листа договора. В целом информация должна занимать не менее 5 процентов площади», — рассказывает Бондарева. По ее словам, при подготовке законопроекта разработчики использовали вариации всем известного табачного технического регламента, по которому сегодня каждая пачка сигарет содержит напоминание крупным шрифтом о вредных для здоровья последствиях курения.
Напомним, борьбу с банкирами за право называть проценты по ставкам своими именами ФАС ведет уже пять лет. Она началась на пике потребительского кредитования, в 2005 году. Расследование, которое провела тогда ФАС среди крупнейших игроков рынка, занимающихся экспресс- кредитованием, выявило, что публично объявляемые ими процентные ставки по розничным кредитам не имеют ничего общего с их конечной ценой. В банке вам сообщают, что первоначальный взнос составляет 10 процентов от стоимости товара, а годовая ставка по кредиту — 30 процентов. В итоге же, «благодаря» дополнительным комиссиям, вы переплачиваете в полтора- два раза больше. По следам этой проверки в ЦБ издали специальное письмо, в котором рекомендовали банкам раскрывать информацию о полной стоимости кредитов при предоставлении потребительских кредитов, а территориальным учреждениям ЦБ при проведении проверок банков — обращать внимание на соблюдение рекомендаций. При этом в письме ЦБ, подчеркивалось, что наказывать банки в случае нарушения Банк России не будет. Зато всю информацию о нарушениях будет передавать в ФАС. Разумеется, при такой лояльности злоупотреблять доверием своих клиентов банки не прекратили. В 2008 году понадобились более строгие меры. Банк России рекомендовал банкам раскрывать эффективную процентную ставку по потребительским кредитам в договорах. Предполагалось, что банки эти рекомендации будут выполнять. А потребители — объективно оценивать свои возможности по реальным кредитным выплатам. Но в жизни все опять пошло не так. «Во время одной из проверок мы наблюдали такую картину, — рассказывает «РГ» Юлия Бондарева. — Покупатель расспрашивает у менеджера банка: «Что означают в кредитном договоре эти две цифры — 32 и 94 процента?» Менеджер отвечает: «Первая цифра — процент для вас, вторая — для Центрального банка». То есть несмотря на то что номинальные ставки по отдельным кредитам составляли 32 процента годовых, полная стоимость этих кредитов достигала 94 процентов. А все рекомендации ЦБ обернулись для потребителей полумерами. По мнению Бондаревой, с принятием поправок сразу в три федеральных закона банки наконец перестанут дурить клиентов.
По мнению многих экспертов, новые требования ФАС не отразятся ни на снижении процентных ставок, ни на динамике рынка кредитования в целом. Юлия Бондарева считает, что даже несмотря на медленные темпы роста кредитования, для банков это станет хорошей имиджевой рекламой. Более того, банки, кредитующие население без дополнительных процентов, скрытых комиссий и с более низкой ставкой получат карт-бланш. «В целом мы работаем на будущее финансового рынка», — подчеркнула Бондарева.
Источник: «Российская газета»