Новости

Российский союз туриндустрии (РСТ) советует пассажирам потерпевшего 14 января крушение лайнера «Коста Конкордия» дождаться внесудебной компенсации от оператора судна компании Costa Crociere S.p.A., заявила РИА Новости пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина.«Правовая комиссия Российского союза туриндустрии считает, что позиция компании свидетельствует о возможности внесудебного решения вопроса по компенсациям», — сказала Тюрина. «В СМИ активно обсуждается тема судебных …

РСТ советует пассажирам «Конкордии» дождаться внесудебной компенсации Читать далее »

Президиум Высшего арбитражного суда (ВАС) РФ во вторник рассмотрел проблему взаиморасчетов между клиентами, турагентствами и туроператорами в случае заблаговременного отказа клиента от приобретенного тура и обязал турагента полностью возместить клиенту стоимость тура, сообщил агентству РАПСИ/rapsinews.ru представитель суда. Как следует из резолютивной части постановления Президиума ВАС РФ, турагент обязан возместить клиенту полную стоимость тура даже в …

ВАС обязал турагентство вернуть клиенту деньги за несостоявшийся тур Читать далее »

Дмитрий Медведев выступил за совершенствование механизма защиты потребителей Вчера глава государства побывал в столице Мордовии, где провел заседание президиума Госсовета, темой которого стала защита прав потребителей.Действующий закон, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, появился еще в 1992 году, и за следующие годы в стране фактически с нуля создавался новый институт права. С тех пор была …

Клиент всегда в правах Читать далее »

АРБР подготовила программу мер, направленных на повышение эффективности защиты прав потребителей банковских услуг. Ключевыми принципами программы являются соблюдение баланса интересов всех участников рынка, координация усилий министерств и ведомств, внедрение лучшего международного опыта, повышение финансовой грамотности населения.При этом, по оценке АРБР, наибольший эффект может быть достигнут в случае создания специального правительственного органа по защите прав потребителей …

Ассоциация «Россия» предлагает программу повышения эффективности защиты прав потребителей банковских услуг Читать далее »

Президент РФ Дмитрий Медведев прибыл с рабочей поездкой в Саранск, где пройдет заседание президиума госсовета, посвященное усилению государственных гарантий защиты прав потребителей в РФ. Как ожидается, с докладами на заседании выступят руководитель рабочей группы госсовета, глава Мордовии Николай Меркушкин и возглавляющий Роспотребнадзор Геннадий Онищенко. «Особое внимание на предстоящем заседании предполагается уделить необходимости повышения правовой и …

Медведев прибыл в Саранск, где Госсовет обсудит права потребителей Читать далее »

Дмитрий Медведев предложил более четко прописать в законах ответственность турфирм за нарушение прав туристов.— Зачастую адекватных мер воздействия на туристические организации либо нет, либо они оказываются неэффективными, — заявил Медведев, выступая в понедельник на президиуме Госсовета в Саранске, посвященном защите прав потребителей.Идею усилить ответственность туроператоров поддержал и глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. Он предложил расширить список …

Президент предложил ужесточить ответственность турфирм за свои услуги Читать далее »

 Минсвязи возвращается к идее привязки телефонов к SIM-картам, которая обсуждалась в течение нескольких лет и была признана нереализуемой.Ведомство подготовило проект приказа, обеспечивающий сотовым операторам возможность регистрировать мобильные устройства при заключении договоров с абонентами, а также блокировать сами телефоны, а не SIM-карты по просьбе абонентов или правоохранительных органов.Приказ «О внесении изменений в отдельные акты по вопросам …

Сотовые операторы переходят на личности Читать далее »

В продукции найден химикат, используемый для защиты деревьев от плесениРоспотребнадзор намерен провести серьезную проверку соков, поставляемых из Бразилии и США. Геннадий Онищенко поручил всем управлениям Роспотребнадзора усилить контроль за соковой продукцией из цитрусовых, которая изготовлена из концентрата, произведенного в этих странах.Дело в том, что в таком апельсиновом соке был обнаружен химикат карбендазим, который используется для …

Роспотребнадзор: Апельсиновый сок из США и Бразилии может быть опасен Читать далее »

Президент Дмитрий Медведев дал задание руководителю Федеральной антимонопольной службы Игорю Артемьеву проследить за ценами на бензин и другие виды топлива.Если они будут необоснованно завышаться, глава государства поручил оперативно принимать меры. Доклад президенту ФАС должна представить до 1 июля 2012 года.По данным Росстата, цены на автомобильный бензин в России в прошлом году выросли на 14,9 процента. …

ФАС поручили проследить за бензином Читать далее »

Президент РФ Дмитрий Медведев поручил своим полномочным представителям в федеральных округах организовать мониторинг по ряду направлений. Об этом сообщила пресс-служба Кремля. Согласно поручению, полпреды должны следить за: — наличием в аптечной сети жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств в необходимом для обеспечения населения количестве и ассортименте, обоснованностью установления цен на эти лекарственные средства; — обоснованностью …

Полпреды будут следить за лекарствами, техосмотром и ЖКХ в регионах Читать далее »