Купили 29.09.15 с мужем кровать с подьемным механизмом ,вечером того же дня он ее решил собрать (от платной сборки отказались),в час ночи когда каркас и днище были собраны,он решил положить матрас (в инструкции как укладывать матрас не было ничего написано). Он опустил днище вниз и только встал как вдруг механизм сработал и выстрелил вверх,прямо в шею мужа. В результате чего была получена травма гортани ,внутренний отек, и муж остался еще и без голоса,так же назначен курс лечения Лор-врачом. На следующий день сразу позвонила с утра уведомила продавца о данном инциденте,на что она сказала пишите претензию. Я написала,вот сегодня пришел отказ,якобы они сомневаются что травма получена именно при сборке мебели. Смогу ли я доказать их вину?и получить компенсацию,3000 руб (сюда я включила стоимость лекарств 1000 руб и моральный ущерб, )
2 комментария к “Компенсация по претензии (сборка мебели)”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, в соответствии со ст. 1064 ГК РФ Вы имеете право на возмещение причиненного вреда в результате виновных действий другого лица. В данном случае следует доказать вину изготовителя товара, в результате сборки которого был причинен вред здоровью, возможно недостаточно было информации в инструкции или что-то еще. Надо посмотреть какие есть инструкции к сборке, смотреть договор, чтобы оценить Ваши шансы в суде.
спасибо за ответ
у меня есть скан-копии инструкции,где , на наш взгляд не в полном обьеме прописана информация по сборке, могу отправить файлы,если это возможно