Задержка доставки товара.

Добрый день! Претензию я уже составила. Посмотрите пожалуйста,все ли правильно — статьи закона? может что-то изменилось. И что мне делать дальше — Посылать ее по юридическому адресу фирмы? или что-то еще?

Претензия о неисполнении договора на изготовление мебели
Руководителю ООО «Фора-мебель»
111394, Москва, ул. Перовская, д. 66 стр. 10 ИНН 7720708880
от Бондаренко Юлии Вячеславовны
125364, Москва, Химкинский б-р, д.7 кв. 53
тел. 8(916) 294-4011
ПРЕТЕНЗИЯ
18.04.2015 г. я заключила с ООО «Фора-мебель «договор подряда № 18/1-1С на изготовление, доставку, сборку и монтаж кухонного гарнитура «Илана». Согласно договору, общая стоимость работ составляет – 47 250 рублей, срок исполнения работ – 25 рабочих дней (20 мая 2015 г). По условиям договора я, как потребитель, внесла залог в сумме 20 000 руб. в качестве предоплаты, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 18/1-1С от 18 апреля 2015 г.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Однако кухонный гарнитур «Илана» в срок, предусмотренный договором, изготовлен не был. И на сегодняшний день просрочка изготовления и доставки кухонного гарнитура «Илана» составляет 21 рабочих дня, — с 20.05.2015 по 18.06.2015. Все это время я вынуждена терпеть неудобства, связанные с частичным демонтажом старой кухни для проведения электротехнических работ для установки кухонного гарнитура. В связи с чем я вынуждена обращаться к Вам с претензией о возврате денежных средств и требовать возврата денег, уплаченных по договору. Согласно п. 1 ст. 28 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Обращаю Ваше внимание на то, что согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» «Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». В связи с данной нормой п.3.1.5. Договора подряда считается недействительным.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона — в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 16, 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от договора подряда № 18/1-1С от 18.04.2015 и требую вернуть мне сумму, уплаченную по договору – 20 000 рублей.
Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я имею право обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить возмещения материальных убытков, компенсации морального вреда, взыскания неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя.
Копия договора и копия квитанции на оплату прилагаются.
18 июня 2015 г.
Бондаренко Ю. В.