Здравствуйте пишу по такому вопросу нашел сайт в интернете который занимается ремонтом планшетов начал переписываться с онлайн консультантом по поводу ремонта планшета обещали сделать в этот же день максимум на следующий в итоге приехал курьер забрал технику на ремонт 15.04.2015 оставил заказ наряд техника была рабочая включался работал просто не видел вайфай после моих звонков по поводу ремонта диспетчер отвечает не охотно а то вообще бросает трубку в итоге дозвонился 23.04.2015 сказали сделали но надо оплатить ремонт планшета в сумме 4000 рублей сказали оплатишь наследующий день доставим но не наследующий и не на другой день доставки нет на звонки не отвечают станционарный телефон отключили остался сотовый на который не кто не отвечает но я дозванился 14.05.2015 сказали что планшет сломан и чтобы его сделать надо заплатить еще 8000 рублей не много ли хотят за ремонт за 12000 я мог бы купить другой планшет ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ Я НЕ ЗНАЮ.Фирма называется ООО НЬЮ ТЕХНОЛОДЖИ тел. 8-495-204-15-13 или сотовый 8-968-844-91-91.отдал рабочий но без вайфая а теперь он сломан и не включается. с уважением владимир
1 комментарий к “как вернуть технику с ремонта”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, на нашем сайте были уже подобные вопросы. К сожалению это один из видов злоупотребления правами и обмана потребителя. С Вами не согласовывается надлежащим образом цена, а потом не отдают технику и требуют деньги.
Здесь нужно в первую очередь написать жалобу в Роспотребнадзор, после проверки их деятельности данную фирму могут привлечь к административной ответственности.
Вам необходимо составить претензию, где указать, что Вы сдавали планшет на ремонт (хорошо, если у Вас остался акт с описанием поломки) и цена ремонта была согласована в размере 4000 р. На данный момент Вам не сделали планшет, а наоборот еще больше сломали.
Поэтому Вы просите вернуть двойную стоимость сломанного в сервисе планшета с учетом износа в порядке ст. 35 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-35.
И намерены обращаться в суд.
Если претензия не подействует, деньги или планшет Вы можете получить только в судебном порядке