14.10.2014 на яндексмаркете нашел нужный мне товар в наличии на складе фирмы, сделал заказ, получил по электронке счет от менеджера фирмы, но счет от другого юр.лица, оплатил счет платежным поручением на сумму 31000 руб., получил от менеджера сообщение, что товар будет только в конце декабря, это меня не устраивало, потребовал вернуть деньги, получил ответ с извинениями, что произошла ошибка и что счет, на который перечислены деньги, блокирован. Прошло полмесяца в ожидании, тишина. Заказ делал в Московской фирме, а живу в другом регионе (Купил аналогичный товар в другом месте за наличный расчет.) Пытался выяснить адрес ООО на которое перечислены деньги для написания претензии, но увы. Что делать?
1 комментарий к “Как вернуть деньги за оплаченный неполученный товар”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, при перечислении денежных средств должен был быть указан ИНН. Если на Вашем платежном документе нет, то обратитесь в Банк, который проводил платеж. По ИНН на сайте ФНС РФ можно узнать адрес в разделе «проверь себя и контрагента», далее необходимо будет подать в суд.
Но в данной ситуации можно еще обратиться в полицию, т.к. устраивается определенное мошенничество в действиях магазина. Но полиция неохотно рассматривает подобные заявления.
Также нужно написать жалобу в Роспотребнадзор о том, что на данном сайте информация о продавец не соответствует действительности.