Добрый день. В кухонном салоне был заключен договор купли-продажи кухни, оплачен аванс. После внимательного прочтения договора (к сожалению, уже после подписания) выяснились неприятные моменты — фирма не гарантирует совпадение оттенка цвета, комплектации и др. с выставленными в салоне образцами. После прочтения отзывов о фирме в интернете решили, что лучше расторгнуть договор. Но в договоре прописано, что при расторжении договора покупатель оплачивает понесенные продавцом расходы, но НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ. Соответственно, фирма хочет оставить себе эти 25% (почти весь аванс), хотя с момента заключения прошло только 5 дней и заказ даже не был передан на производство.
Законно ли требования в договоре об оплате НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ при расторжении договора? Не противоречит ли оно праву потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю (http://cgie.62.rospotrebnadzor.ru/consultation/info_2/85638/print/)?
5 комментариев к “расторжение договора купли-продажи кухни”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, при расторжении договора покупатель должен возместить только фактически понесенные расходы продавца. Возможно этот пункт в договоре и является злоупотреблением со стороны продавца, но доказать, какие именно успел понести расходы продавец Вам будет сложно.
>>доказать, какие именно успел понести расходы продавец Вам будет сложно
А доказательство понесенных продавцом расходов — обязанность покупателя? Продавец не должен документально подтвердить понесенные расходы?
Вы безусловно можете обратиться за защитой Ваших прав в суд и потребовать возврата предоплаты. Но я Вам объясняю, что есть риск того, что дело может быть проиграно. Компания как юридическое лицо сможет предоставить в суд документы, которые обоснуют закупку материала, например для Вашего заказа и т.д. Тем самым, подтверждая фактически понесенные затраты в связи с исполнением заказа.
Иск в суд не оплачивается госпошлиной, т.к. будет подан в защиту прав потребителей. Попробуйте отстоять свои права через суд, но гарантировать Вам выигрыш 100% я не могу.
Валентина, большое спасибо за ответ. Я понимаю, что компания в принципе может указать любую сумму понесенных расходов и доказать это (предоставив документы по закупке материалов, например, для другого заказа — там же все оптом, где чей заказ — не разберешь).
Вопрос немного в другом: в договоре есть пункт, что покупатель должен оплатить понесенные продавцом расходы, но НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ при расторжении договора.
1. Вот это самое «НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ» не является ли прямым противоречием с Правилами продажи мебели по образцам? Т.е. имеет ли право продавец включать такой пункт в договор?
2. Если продавец не имеет права включать такой пункт в договор, то не следует ли из этого, что договор недействителен и вся сумма должна быть возвращена? Или следует только то, что конкретно этот пункт недействителен и с меня могут удержать фактически понесенные расходы?
По моему мнению и опираясь на судебную практику данный пункт не противоречит законодательству о защите прав потребителей. Но окончательный ответ будет за судом. Компания может мотивировать этот пункт тем, что при заключении договора именно в этом размере в размере 25% от стоимости заказа оплачивается работа исполнителя или закупается материал. Попробуйте подать иск в суд, окончательное мнение высказать может только суд.